cz / en /ru /de /es /pl /pt /fr
 
Časté dotazy
 

  
Časté typy dotazů

 


Dotazy k Mooveez 

 Cena Mooveez
 

° Kolik stojí Mooveez? (i)

Stažení aplikace, registrace a vedení uživatelského účtu Mooveez jsou zdarma. K vyzkoušení aplikace nabízíme přístup ke všem studijním materiálům na určitou omezenou dobu NEZÁVAZNĚ A ZDARMA. Aktuální specifikace najdete v aplikaci. Pro další studium je třeba aktivovat zpoplatněné předplatné.

° Kolik stojí filmy v Mooveez? (ii)

Samostatně studijní materiály nakupovat nelze.

° Kolik stojí Předplatné Mooveez? (iii) 

Aktuální cenu Předplatného naleznete v aplikaci Mooveez. Tamtéž se můžete informovat i o všech probíhajících cenově zvýhodněných nabídkách.

° Můžu si Předplatné zkusit? (iv)

K vyzkoušení aplikace nabízíme přístup ke všem studijním materiálům na určitou omezenou dobu NEZÁVAZNĚ A ZDARMA. Bez platební metody a automatické obnovy. Aktuální specifikace najdete v aplikaci.

° Jak funguje přístup ke studijním materiálům NEZÁVAZNĚ A ZDARMA? (v)

Po instalaci aplikace je nezbytná registrace uživatelského účtu. Po prvním spuštění Mooveez vám Průvodce názorně předvede, jak s aplikací pracovat. Pro vyzkoušení všech možností aplikace je třeba aktivovat přístup ke studijním materiálům na omezenou dobu NEZÁVAZNĚ A ZDARMA. Aktuální specifikace najdete v aplikaci. Aktivace není podmíněna zadáváním platební metody. Po vypršení omezené doby NEZÁVAZNĚ A ZDARMA tak ani nemůže dojít k zpoplatnění. Tímto se Mooveez liší od aplikací nabízejících předplatné se zkušební dobou!

° Jak si můžu zakoupit Předplatné? (vi)

Předplatné lze zakoupit přímo z prostředí aplikace. Zprostředkovateli Předplatného jsou App Store (iOS) a Google Play (Android). Nákup se řídí podmínkami provozovatelů těchto obchodních portálů. Více informací naleznete na stránkách podpory společnosti Apple (App Store) nebo Google (Google Play). 

° Musím Předplatné po vypršení jeho platnosti obnovovat? (vii)

Ne, nemusíte. Předplatné se samo obnovuje, dokud je nezrušíte.

° Jak Předplatné zruším? (viii)

Předplatné zakoupené prostřednictvím App Store (iOS) může zrušit pouze koncový zákazník. A to přímo ve svém přístroji pod: Nastavení > [vaše jméno] > iTunes a App Store > Apple ID: [vaše Apple ID] > Zobrazit Apple ID > Předplatné.
Předplatné zakoupené prostřednictvím Google Play (Android) může zrušit koncový zákazník nebo podpora Mooveez. Zákazník ve svém přístroji pod:

Obchod Play > menu v levém horním rohu obrazovky > Předplatné. Podpora Mooveez na základě požadavku zaslaného na adresu: info@mooveez.com. Požadavek musí být odeslán z e-mailové adresy, pod kterou je registrován Mooveez účet s předplatným, jehož zrušení je předmětem požadavku.​

Uvedené návody popisují stav k 28.8. 2019.
Odinstalováním aplikace předplatné nezrušíte!

nahoru
 

O metodologii Mooveez
Nabídka studijních materiálů


° Rozšiřujete nabídku studijních materiálů? (ix)

Nabídku se snažíme neustále obohacovat. A to minimálně jednou týdně. Jakmile se v aplikaci zaregistrujete, budeme vás o všech novinkách informovat prostřednictvím notifikací. Jejich zobrazování však musíte sami povolit.

° Proč nemáte nejnovější filmy? (x)

Protože s tituly Mooveez strávíte podstatně více času, než kdybyste je jenom sledoval/a, musíte si je rádi pustit znovu a znovu. Zároveň se musí jednat o tituly vhodné pro trénink porozumění jazyku. Proto u nás nenajdete filmové novinky.

° Proč se liší česká nabídka od té zahraniční? (xi)

Pro jednotlivá teritoria vyjednáváme distribuční práva zvlášť, a proto není nabídka ve všech zemích stejná. Čeští a slovenští uživatelé však mohou být spokojeni. Vzhledem k původu Mooveez a vztahy s lokálními distributory je nabídka pro tyto trhy nejbohatší. 

° Jak dlouho zůstane titul v nabídce? (xii)

Distribuční smlouvy uzavíráme minimálně na období 1 roku, obvykle delší. Zpracování studijních materiálů metodou Mooveez nás stojí nemálo produkčního času a investic. I proto se snažíme maximalizovat dobu, po kterou titul zůstává v nabídce. O blížícím se vyřazení titulu z nabídky upozorňujeme měsíc předem.  

 

nahoru

O funkcích Mooveez
Studium


° Nabízíte pouze angličtinu? (xiii)

Jádro obsahu aplikace je v angličtině. Postupně ale přibývají studijní materiály v dalších světových jazycích: španělštině, francouzštině, němčině a ruštině. Přístup ke studijním materiálům NEZÁVAZNĚ A ZDARMA a Předplatné poskytují přístup ke studijním materiálům ve všech jazycích.

° Jaký postup při studiu doporučujete? (xiv)

Základní doporučovaný postup při studiu vám představí Průvodce aplikací. 

° Jsem začátečník. Má pro mě Mooveez smysl? (xv)

Určitě. Chce to více trpělivosti, ale vaše nižší znalost jazyka může být dokonce výhodou. Osvojíte si totiž skutečně používané fráze a slovíčka vám díky audiovizuálnímu zážitku z filmu budou naskakovat v kontextu jejich reálného užívání. 

° Je Mooveez vhodné i pro děti? (xvi)

Ano. Mooveez je díky rozmanité nabídce vhodné i pro děti. Konkrétní titul pro dětské studenty by měl vybírat rodič nebo jiná dospělá osoba. 

° Je možné se s aplikací naučit i mluvit? (xvii)

Každý film Mooveez jsme rozdělili do menších kousků - lekcí. Lekcemi jsme vám usnadnili orientaci při opětovném spuštění aplikace. Zároveň budete mít přehled, co jste již zvládli a kolik je toho ještě před vámi. U každé lekce je soubor kvízů, který navazují na to, co jste v ní sledovali. Díky tomu postupujete strukturovaně a maximálně efektivně.

° Jaký je rozdíl proti běžným filmům s titulky?? (xviii)

Mooveez tituly jsou odborníky kompletně nově přeloženy. Žádná slova nejsou vynechána ani upravena, jak je tomu u běžných filmových titulků. Rovněž nepřizpůsobujeme, nýbrž vysvětlujeme, idiomy, kulturní narážky nebo vtipy.

nahoru

Technické dotazy k Mooveez
 
Technické dotazy k Mooveez
 

° Na jakých platformách a zařízeních Mooveez funguje? (xix)

Mooveez funguje na tabletech a chytrých telefonech obou hlavních operačních systemů - iOS (verze 9.0+) a Android (verze 4.4+). Podporováno je i zobrazení prostřednictvím Apple TV a ChromeCast. Další možnosti projekce závisí na specifikaci vašeho zařízení a jsou na aplikaci nezávislé.

° Je možné aplikaci používat na stolních počítačích či noteboocích? (xx)

Ne, v současné době to možné není. Operační systémy Windows, MacOS, Linux, ChromeOS a softwarové emulátory Android nejsou podporovány).

​° Můžu Mooveez používat na více zařízeních současně? (xxi)

Ano, jedním účtem můžete být přihlášen/a až na 3 zařízeních současně.

° Mám při používání aplikace na více zařízeních všude stejná data? (xxii)

Nabídka studijních materiálů je spřažena s účtem Mooveez. Je tedy na všech zařízeních stejná.
Naproti tomu studijní materiály na jednotlivých zařízeních můžete stahovat nebo archivovat dle svých momentálních potřeb. 
Synchronizace studijního pokroku mezi zařízeními zatím možná není.

° Kolik místa zaberou studijní materiály? (xxiii)

Velikost titulů záleží především na jejich stopáži a pohybuje se mezi 200 MB a 2 GB.

 

° Podporuje aplikace ukládání na paměťovou kartu? (xxvi)

Ano, na zařízeních s operačním systémem Android je možné studijní materiály stahovat na micro SD kartu. 

° Na zařízení nemám místo na další film. Co s tím? (xxv)

Titul, se kterým aktuálně nestudujete, si můžete bezplatně odložit na naše úložiště a kdykoli se k němu vrátit. Na zařízeních s operačním systemem Android můžete k uložení studijních materiálů využít paměťovou kartu. 

° Proč nabízíte možnost výběru překladového jazyka jen u některých titulů? (xxvi)

Jsme vázáni distribučními právy, která určují, v jakých zemích můžeme konkrétní překladové jazyky používat. Možnost změny překladového jazyka však přinášíme, kdykoli nám to podmínky umožní.

° Můžu používat Mooveez i v zahraničí? (xxvii)

Ano. Stáhněte si vybratné tituly do svého zařízení a budou vám k dispozici kdekoli.

nahoru

Troubleshooting Mooveez
Řešení problémů
 

° Nepřišel mi potvrzovací email k registraci. (xxviii)

Standardně by vám potvrzovací e-mail měl přijít do několika minut po registraci. V opačném případě zkontrolujte složky hromadné a nevyžádané pošty. Pokud jej nenajdete ani tam, napište nám na info@mooveez.com. Ve zprávě, prosím, uveďte e-mailovou adresu, pod kterou jste se v Mooveez registroval/a. Pošleme vám nový aktivační e-mail, případně aktivujeme účet u nás a dáme vám vědět.

° Nejde mi stáhnout film. (xxix)

Nejprve se přesvědčte, že jste v Mooveez přihlášen/a účtem, pod kterým máte film předplacen. 
Rovněž je možné, že se pokoušíte o stahování studijních materiálů prostřednictvím mobilních dat, což není ve výchozím nastavení aplikace povoleno. Jejich užití musíte nejprve povolit. 

° Jsem v zahraničí. Nabídka filmů se změnila. (xxx)

Nabídka titulů je závislá na zemi, ve které se nacházíte. Pokud víte, že budete nějakou dobu v zahraničí, doporučujeme vybrané tituly do zařízení stáhnout předem.

 

Nenalezl/a jste odpověď na svůj dotaz? Neváhejte nás kontaktovat na adrese: info@mooveez.com

 

nahoru

Welcome to Mooveez
please choose your language