GRUNDSÄTZE FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
DER APPLIKATION MOOVEEZ

Sie lesen gerade die Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten der Firma MOOVEEZ a.s. mit Sitz in: U Golfu 644, Horní Měcholupy, 109 00 Prag 10, Tschechische Republik, St.ID-Nr. 064 88 684, eingetragen im Handelsregister beim Amtsgericht Prag unter dem Aktenzeichen B 22873 („wir“), die der Verwalter Ihrer personenbezogenen Daten ist. 

Diese Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten (die „Grundsätze“) sollen Sie darüber informieren, warum und wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website www.mooveez.com (die „Website“) besuchen oder unsere MOOVEEZ-Applikation (die „Applikation“) benutzen, die Sie über den Marktplatz für mobile Applikationen herunterladen können und mit der Sie effektiv Fremdsprachen lernen können. Sie erfahren auch, welche Cookies wir auf der Website verwenden und wie wir mit ihnen arbeiten. Diese Grundsätze enthalten auch Informationen darüber, welche Rechte Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. 

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) des Europäischen Parlaments und des Rates Nr. 2016/679 zum Schutz natürlicher Personon bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (Datenschutz-Grundverordnung, besser bekannt als GDPR) („Verordnung“) und dem Gesetz Nr. 110/2019 GBl. über die Verarbeitung personenbezogener Daten in seiner gültigen Fassung.

Bitte lesen Sie die Grundsätze sorgfältig durch. Aber keine Sorge, Ihre persönlichen Daten sind bei uns sicher. 

Sie können uns jederzeit über diese Kontaktdaten erreichen:

• MOOVEEZ company a. s., U Golfu 644, Horní Měcholupy, 109 00 Prag 10, Tschechische Republik

• E-Mail: gdpr@mooveez.com

Wie kommen wir an Ihre persönlichen Daten?

Wir erhalten personenbezogene Daten direkt von Ihnen, sobald Sie diese in unsere Applikation oder in das Kontaktformular auf der Website eingeben, sowie im Rahmen unserer gegenseitigen Kommunikation. Was die Cookies betrifft, so verarbeiten wir sie im Allgemeinen sobald Sie unsere Website besuchen.

Bei der Registrierung in unsere Applikation können Sie neben der Einrichtung eines neuen Kontos auch die Möglichkeit nutzen, sich über Ihr Facebook-Konto, Ihr Apple-ID-Konto oder Ihr Google-Konto zu registrieren. In solchem Fall erhalten wir Ihre personenbezogenen Daten so, wie diese automatisch durch technische Mittel generiert werden.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir? 

Wir verarbeiten die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten:

1.  Grundlegende Identifikationsdaten - dienen zu Ihrer eindeutigen und unverwechselbaren Identifikation als Subjekt der Angaben (z. B. Vor- und Nachname, falls angegeben);

2.  Kontaktangaben - Telefonnummer, E-Mail-Adresse;

3.  Zugangsdaten - Benutzername und Zugangspasswort für die Applikation;

4.  Informationen aus der gegenseitigen Kommunikation - z. B. Informationen aus E-Mails, Aufzeichnungen von Telefongesprächen oder Kontaktformularen bei der Kommunikation mit uns, der Inhalt unserer Kommunikation, Informationen über Vertragsabschlüsse zwischen uns;

5.  Informationen im Zusammenhang mit dem Lernen von Sprachen über die Applikation - z.B. Informationen über die Sprache, die Sie lernen, Ihr Sprachniveau, Anzahl der abgeschlossenen Aktivitäten, Lektionen und der von Ihnen ausgefüllten Wörtern, Sätzen und weiteren Antworten, Ihre Gesamterfolgsrate und die Audioaufnahme Ihrer Stimme, Ihr Geschlecht, sofern Sie beschließen es einzugeben, und weitere Daten, die Sie beschließen in der Applikation einzugeben und deren Hinzufügung die Applikation in ihrer aktuellen Version zulässt;

6.  Informationen über Ihr Gerät - wie z.B. IP-Adresse, Modell und Hersteller, Betriebssystemversion, Browsertyp, Version der Applikation, die Sie heruntergeladen haben, Land, Standort und weitere Daten, die Sie beschließen zur Verfügung zu stellen;

7.  Abrechnungs- und Bankangaben - es handelt sich hauptsächlich um Informationen, die auf Rechnungen erscheinen, um vereinbarte Abrechnungsbedingungen, um Bankverbindungen und Zahlungseingänge. Diese Daten über Sie können wir dann verarbeiten, wenn die Zahlungen direkt wir leisten. Normalerweise werden Sie aber über den Marktplatz (AppStore, Google Play) bezahlen, der diese Daten verarbeitet und wir haben keinen Zugriff darauf;

8.  Cookies - wir verwenden Cookies für den Betrieb und das Funktionieren der Website, siehe weiter unten im Abschnitt „Wie ist es mit Cookies?“.

Wenn Sie unser Kunde sind, können wir Ihnen für die Dauer von 3 Jahren unseren Newsletter zusenden, es sei denn, Sie melden ihn ab, indem Sie es direkt im Newsletter, in der Applikation im Abschnitt Kontoeinstellungen anklicken oder durch Senden einer E-Mail an gdpr@mooveez.com. Dies wird durch unser berechtigtes Interesse ermöglicht.

Müssen Sie uns wirklich Ihre persönlichen Daten geben? 

Ja, Sie müssen uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, weil es ohne sie nicht geht. Wenn Sie beispielsweise daran interessiert sind, Ihre Fremdsprachenkenntnisse mit unserer Applikation zu verbessern, benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten allein schon deshalb, damit wir einen Vertrag mit Ihnen abschließen, Ihnen die Applikation zur Verfügung stellen oder Sie bei Bedarf während der Benutzung der Applikation kontaktieren können. 

Warum und zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten? 

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten stets auf der Grundlage eines rechtmäßigen Grundes und einer entsprechenden Rechtsgrundlage. 

Für uns sind dies: 

1.  Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen - wir verarbeiten aus diesem Grund personenbezogene Daten deshalb, um Ihnen die Einrichtung eines Benutzerkontos zu ermöglichen, um Ihnen den Inhalt der Applikation zur Verfügung zu stellen und um mit Ihnen in Bezug auf den Vertrag Kontakt aufnehmen und kommunizieren zu können. Aus diesen Gründen verarbeiten wir Ihre grundlegenden Identifikationsdaten, Kontaktangaben, Abrechnungsangaben, Anmeldedaten, Informationen aus unserer gegenseitigen Kommunikation, Informationen im Zusammenhang mit dem Lernen von Sprachen über die Applikation und Informationen über Ihr Gerät.

2.  Unser berechtigtes Interesse - wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch deshalb, weil es uns unser berechtigtes Interesse ermöglicht. Dank dessen können wir Ihnen als unserem Kunden beispielsweise Neuigkeiten über unsere Applikation und neue Produkte, die für Sie von Interesse sein könnten, zuzusenden, geeignete Schritte zur Verfolgung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche zu unternehmen, Beschwerden und Beanstandungen zu bearbeiten oder interne Statistiken, Aufzeichnungen und Berichte zu erstellen, um die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und der Applikation zu verbessern. Zu diesen Zwecken verarbeiten wir Ihre grundlegenden Identifikationsdaten, Kontaktangaben, Anmeldedaten, Peer-to-Peer-Kommunikationsdaten, Abrechnungsdaten, Informationen im Zusammenhang mit dem Lernen von Sprachen über die Applikation, sowie Informationen über Ihr Gerät und Cookies.

3.  Es ist unsere Pflicht - wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch, weil wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. So sind wir beispielsweise nach dem Buchführungsgesetz verpflichtet, Steuerunterlagen - Rechnungen aufzubewahren, die auch Ihre personenbezogenen Daten enthalten können. Zu diesen Zwecken verarbeiten wir Ihre allgemeinen Identifikationsangaben, Kontaktangaben und Rechnungsdaten.

4.  Sie geben uns Ihre Einwilligung - wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung geben, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen, einfach per E-Mail oder über die Applikation. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, alle Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, auch wenn der Zeitraum, für den Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben, abgelaufen ist. Wir können jene aufbewahren, bei denen es unser berechtigtes Interesse zulässt oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vor dem Widerruf. Für diese Zwecke verarbeiten wir die Daten, für die Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben. Eine konkrete Auflistung der Daten finden Sie immer in der jeweiligen Einwilligung.

Wie lange werden wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren?

Personenbezogene Daten werden für die Dauer des Vertrages verarbeitet und gespeichert, d.h. solange Sie ein Benutzerkonto in unserer Applikation haben. Wenn Sie uns bitten, Ihr Konto zu löschen, oder Sie die Applikation mehr als 3 Jahre lang nicht benutzen, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, es sei denn, wir haben einen anderen Grund für ihre Verarbeitung, wie unten angegeben. 

Personenbezogene Daten, die zum Zwecke der Verteidigung unserer Rechtsansprüche in gerichtlichen, außergerichtlichen und Zwangsvollstreckungsverfahren verarbeitet werden, werden für einen Zeitraum von 15 Jahren ab dem Ende der Geschäftsbeziehung zwischen uns und Ihnen verarbeitet, was der längsten gesetzlich vorgesehenen Verjährungsfrist entspricht.

Personenbezogene Daten, die wir zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen aus dem Buchführungswesen, dem Steuerrecht und anderen einschlägigen Gesetzen verarbeiten, werden für den dort angegebenen Zeitraum aufbewahrt; so bewahren wir beispielsweise personenbezogene Daten aus dem Buchführungswesen für 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung und personenbezogene Daten aus dem Steuerrecht für 10 Jahre nach Ablauf des jeweiligen Steuerzeitraums auf.

Wenn Sie ein Benutzer unserer Applikation sind, sind wir berechtigt, Ihnen unseren Newsletter für die Dauer von 3 Jahren zuzusenden, es sei denn, Sie melden ihn ab. Wenn Sie unseren Newsletter nicht erhalten möchten, können Sie ihn jederzeit einfach abbestellen, indem Sie es in der E-Mail oder über die Kontoeinstellungen in der Applikation anklicken. Es wird uns jedoch sehr leid tun. 

Personenbezogene Daten, die auf Grund Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden so lange verarbeitet, wie die Einwilligung erteilt wurde. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir nicht verpflichtet sind, alle Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, selbst wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen - wir können jene behalten, bei denen es uns unser berechtigtes Interesse oder das Gesetz erlaubt. 

Wie ist es mit Cookies?

Wir verwenden Cookies für das reibungslose Funktionieren unserer Website. Es handelt sich dabei um kleine Textdateien, die einige spezifische Informationen über Ihre Besuche aufzeichnen. Jede Art von Cookie hat ihren eigenen Zweck. 

Wir verwenden folgende Kategorien von Cookies:

1. Notwendige Cookies, die das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Website ermöglichen und Sie in die Lage versetzen, ihre wesentlichen Funktionen zu nutzen. Diese Cookies sind für den Abschluss eines Vertrags zwischen uns erforderlich, so dass Sie ihnen nicht zustimmen müssen und sie nicht ablehnen können. 

2. Funktionale Cookies, die es uns ermöglichen, den Inhalt der Website auf Ihre Bedürfnisse und Interessen abzustimmen. Es ist zum Beispiel Ihre bevorzugte Sprache oder Region, in der Sie sich befinden. Um sie zu verwenden, benötigen wir Ihre Zustimmung, die Sie über die Cookie-Leiste erteilen können. Sie können sie später jederzeit direkt auf unserer Website ablehnen.

3. Statistik Cookies, die zur Erstellung von Statistiken und Übersichten verwendet werden. Wir verwenden sie, um die Besucherzahl auf der Website zu verfolgen und festzustellen, woher Sie kommen. Auch für die Verwendung dieser Cookies benötigen wir Ihre Zustimmung, die Sie über die Cookie-Leiste erteilen können. Auch hier können Sie sie jederzeit ablehnen.

4. Marketing-Cookies ermöglichen es uns, unser Dienstleistungsangebot auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden. Sie ermöglichen es uns zum Beispiel, Dienste durch gezielte Werbung anzubieten, einschließlich Tools von Drittanbietern. Dafür benötigen wir allerdings wieder Ihre Zustimmung, die Sie uns über die Cookie-Leiste erteilen können. Alternativ können Sie dann Ihre Cookie-Einstellungen auf unserer Website ablehnen oder ändern. 

Welche konkreten Cookies verwenden wir?

Welche Cookies wir im Einzelnen verwenden, können Sie hier nachlesen.

Wer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten außer uns? 

Um optimal arbeiten zu können, beziehen wir weitere Subjekte in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein. Im Rahmen einer solchen Auslagerung können auch Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und wir benötigen für eine solche Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten nicht Ihre Zustimmung.

Bei der Verarbeitung werden wir von so genannten Verwaltern der personenbezogenen Daten unterstützt, die Ihre Daten nur im Rahmen der Tätigkeiten und Dienstleistungen verarbeiten dürfen, die sie für uns erbringen. Wir werden auch weiterhin diejenigen sein, die entscheiden, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht. Solche Verwalter der personenbezogenen Daten können Sie sich als Anbieter von IT-, Marketing- oder Buchhaltungsdienstleistungen vorstellen. Im Einzelnen verarbeiten neben uns Ihre personenbezogenen Daten die folgenden Personen:

1.  Applikations- und Webentwickler und weitere IT-Dienstleister: Ihre personenbezogenen Daten können von Personen eingesehen werden, die die Applikation, das Web oder andere Software für uns entwickeln, ändern oder warten.

2.  Marketing-Berater: Zum Zwecke der Präsentation von Mooveez und der Durchführung von Marketingkampagnen können Ihre persönlichen Daten Marketingberatern zugänglich sein.

3.  Methodik

Ausnahmsweise können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Behörden übermitteln, wenn dies in unserem Interesse liegt oder wenn wir von diesen dazu aufgefordert werden. 

Falls Sie wissen möchten, an wen, wann und zu welchem Zweck Ihre persönlichen Daten weitergegeben wurden, geben wir Ihnen darüber gerne Auskunft.

Werden wir Ihre personenbezogenen Daten an Drittländer weitergeben?

Da wir fortschrittliche Tools zur Verbesserung unserer Website und Applikation verwenden, können einige Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer außerhalb der Europäischen Union übertragen werden. Wir werden solche personenbezogenen Daten jedoch immer unter Einhaltung aller Standards der Sorgfaltspflicht und unter der Voraussetzung übermitteln, dass der Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten an EU-Standardvertragsdatenschutzklauseln gebunden ist oder andere angemessene Datenschutzgarantien vorgelegt hat. Im Falle der Nutzung von Google-Diensten (z.B. Google Analytics) sind alle Dienste so eingerichtet, dass der Umfang der übermittelten personenbezogenen Daten minimiert wird, insbesondere wird die IP-Adresse der Nutzer bereits auf unseren Servern anonymisiert und diese personenbezogenen Daten werden in diesem Zusammenhang nicht an Drittländer übermittelt.

Wie steht es mit der automatisierten individuellen Entscheidungsfindung?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht durch automatisierte individuelle Entscheidungsfindung verarbeiten. Einfach ausgedrückt: Über Ihre Rechte und Pflichten wird nicht automatisch durch eine Software entschieden, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten würde. 

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten? 

Recht auf Zugang zu Ihren Daten - Sie können uns auffordern, Ihnen mitzuteilen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, und wenn Sie uns dazu auffordern, müssen wir Ihnen auch Zugang zu diesen Daten gewähren. 

Recht auf Berichtigung von Daten - Sie können uns auch dazu auffordern, unrichtige Daten zu berichtigen oder unvollständige Daten zu vervollständigen. 

Recht auf Datenlöschung - unter bestimmten Bedingungen sind wir auch verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder deren Verarbeitung einzuschränken, wenn Sie uns dazu auffordern. Sie können bestimmte personenbezogene Daten auch selbst über die Applikation löschen. Wir sind jedoch nicht verpflichtet solche personenbezogene Daten zu löschen, zu deren Verarbeitung wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder unserer berechtigten Interessen berechtigt sind.

Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung - unter bestimmten Bedingungen können Sie die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit - unter bestimmten Voraussetzungen sind wir verpflichtet, Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung zu stellen und sie an einen anderen Verwalter zu übergeben.

Recht auf Beschwerde - Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, können Sie eine Beschwerde beim der Datenchutzbehörde: Úřad pro ochranu osobních údajů www.uoou.cz, Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, einreichen.

Widerspruchsrecht - Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie Widerspruch einlegen. Dieser Widerspruch kann durch eine E-Mail an unsere Kontaktadresse oder an gdpr@mooveez.com erfolgen. Wir werden ihn dann spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang auswerten.

Wenn Sie weitere Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich jederzeit unter gdpr@mooveez.com oder über das Kontaktformular auf der Applikation oder auf der Website an uns wenden, und wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten. 

 

Diese Grundsätze sind ab 15.6.2023 gültig.